每當(dāng)人流量低的時(shí)候，比如節(jié)假日、周末或者大促銷之后的時(shí)期，商店都不可避免地會(huì)出現(xiàn)人流量的下降，從而影響交易。 今天我就跟大家分享一下，遇到流量低谷的時(shí)候該怎么辦。 店家該如何應(yīng)對(duì)？

我們平時(shí)提到的比較多的是，當(dāng)店鋪在做活動(dòng)或者一些大型淘寶活動(dòng)即將到來(lái)的時(shí)候，店鋪應(yīng)該做好活動(dòng)的宣傳工作，以便在活動(dòng)前后獲得更多的流量。 但我們忽略了當(dāng)流量低估發(fā)生時(shí)該怎么辦。 例如，假期到來(lái)時(shí)，買家在線時(shí)間會(huì)減少，大多數(shù)人會(huì)選擇回家探親或旅游。 這是節(jié)假日客流量下降的根本原因； 在大減價(jià)前后，買家正在選擇大減價(jià)期間要購(gòu)買的產(chǎn)品。 或者如果你已經(jīng)買了你想買的東西，這時(shí)候你的購(gòu)買欲望就會(huì)降低。 客流量下降期間如何將影響降到最低？ 我們知道現(xiàn)在人們基本上手里都拿著手機(jī)。 通過短信、微淘提醒和吸引買家節(jié)假日期間關(guān)注本店是唯一選擇。

既然想要吸引買家，那么商店首先要針對(duì)這些時(shí)間段開展相應(yīng)的活動(dòng)，配合商店的產(chǎn)品進(jìn)行折扣和相關(guān)活動(dòng)。 然后在每個(gè)特定的流量下降時(shí)期開展相應(yīng)的活動(dòng)，并通過手機(jī)短信和微淘告知買家。 那么，在不同的流量下降時(shí)期，我們應(yīng)該如何開展活動(dòng)、發(fā)送信息呢？

1、傳統(tǒng)節(jié)日：春節(jié)、五一、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)等。

當(dāng)今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。 許多傳統(tǒng)節(jié)日被包裝起來(lái)，越來(lái)越符合人們的口味。 把一些傳統(tǒng)節(jié)日和我們各個(gè)門店結(jié)合起來(lái)，可能會(huì)收到事半功倍的效果。

2. 周末：性質(zhì)與節(jié)假日類似，但時(shí)間較短

周末一般早上流量較低，下午和晚上稍高，所以周末盡量在下午和晚上上傳寶貝的新部分（不是全部，只是一小部分），或者做周末有免運(yùn)費(fèi)等活動(dòng)

3、大促銷前后

買家在大甩賣期間會(huì)買到自己想要的一切，而且大甩賣前后店內(nèi)基本沒有活動(dòng)。 買家購(gòu)買欲望大幅下降，很容易導(dǎo)致店鋪客流量和交易量突然陷入低谷。 這時(shí)候可以以此為噱頭，利用快遞在大促期間容易堵塞或者一些買家在大促期間沒有買到自己喜歡的產(chǎn)品，然后繼續(xù)做其他活動(dòng)來(lái)補(bǔ)充流量。

4.突發(fā)新聞和社會(huì)熱點(diǎn)問題出現(xiàn)時(shí)

例如，高考和一些電視劇的流行會(huì)分流買家平時(shí)花在淘寶上的時(shí)間，買家會(huì)看更多的新聞和視頻。 這個(gè)時(shí)候，門店就可以結(jié)合這些社會(huì)熱點(diǎn)話題，與自己店里的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，這樣買家也會(huì)覺得有趣、好奇。

這些時(shí)段的流量低谷看似不可避免，但如果店家針對(duì)這些時(shí)段的特點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng)，通過手機(jī)短信、微淘等買家可以輕松獲取信息的渠道，讓買家了解，將是一種補(bǔ)充。對(duì)于流量店鋪客流量低的時(shí)期還是有一定幫助的。

以上就是淘寶店鋪在客流量低谷時(shí)期應(yīng)該做什么的相關(guān)內(nèi)容。 小編已經(jīng)介紹到這里了。 希望對(duì)大家有所幫助。

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