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海爾冰箱質量怎么樣？ 作為國家家電下鄉工程指定品牌，海爾冰柜在全省特別是農村地區享有良好的聲譽。 然而，世界上不存在完全沒有問題的產品，也沒有人能夠保證產品的質量能夠完全滿足每一位消費者的要求。 海爾冰柜也不例外，那么海爾冰柜的售后電話是多少呢？ 海爾冰柜的售后服務怎么樣？

海爾冰柜官方客服電話：

海爾冰柜售后電話列表：

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海爾冰柜售后服務流程

海爾冰柜的售后服務怎么樣？

海爾冰柜認為，作為制造企業，產品合格率很難達到100%。 但即使萬分之一不合格美菱冰箱 燕郊維修，對于訂購缺陷產品的消費者來說也是百分百不公平的。 “我們有責任為消費者提供優質的產品，并對消費者因訂購有缺陷的產品而造成的問題進行賠償。不同的消費者花同樣的錢，從我們這里訂購同樣的產品，我們要讓他們享受公平的待遇。” 以下是海爾冰柜售后的一些標準和規定：

1.國家“三包”規定

（一）嚴格執行國家制定的《消費者權益保護法》、《產品質量法》和《部分商品修理、更換、退貨規定》。

（2）用戶自訂購海爾產品之日起7天內出現性能故障，免費維修、更換、退款； 用戶自訂購海爾產品之日起15日內出現性能故障的美菱冰箱 燕郊維修，免費維修、更換，退款按照國家規定收取攤銷費用。

二、美菱冷柜（柜）“三包”規定及承諾

（1）海爾冰柜（柜）整機保修一年； 主要部件七年。 注：商用冷柜、商用冰箱、商用展示柜、展示柜主要零部件及加熱系統僅免費保修一年。 自2014年10月1日起（自購買收據之日起），商用冰柜、冰柜保修一年，主要部件保修兩年。

（2）冷柜（柜）主要部件：包括壓縮機組件、過濾器、風扇電機、溫控器、蒸發器、電磁閥、冷凝器、主控板、電控顯示器、化霜定時器、溫度保護器、電控冷柜傳感器、除霜加熱器、電動風門。

3、美菱公司對冰箱電器下鄉制定不同的免費保修條款（1）、B），提供差異化??保修服務：

六年免費保修產品：僅限海爾自產電器冷柜，不包括冰箱和普通冷柜。

A型：“家電下鄉、冰柜、六年免費保修”

消費者選擇海爾家電下鄉購買冰箱，依據國家“三包”法律條款，整機包修一年，主要部件免費保修六年。 、人工成本、主要零件成本，包括任何維修成本。

六年免費保修項目：六年保修項目僅為電器下鄉主要部件，包括：壓縮機、電磁閥、蒸發器、冷凝器、過濾器、制冷管道、溫控器、磁力開關、溫度傳感器、起動器和過載保護器、風扇電機和葉片；

B型：“電器下鄉，冰柜，12年免費保修”

購買海爾家電下鄉購買冰箱的消費者，根據國家“三包”法律條款，將獲得整機一年保修和主要控制部件12年免費保修。 海爾將不再支付主要控制部件的材料費。

12年免費保修項目：壓縮機、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、啟動熔斷器、過載保護器、磁溫開關、電磁閥、溫度傳感器、13個核心關鍵控制部件排水管（不包括核心發熱部件：蒸發器、冷凝器、過濾器、制冷管道，不屬于12年免費保修范圍）。

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