在網(wǎng)上商店的一些活動(dòng)中,不少買(mǎi)家也參加了聚劃算活動(dòng)。 聚劃算的違法行為是什么? 你將受到怎樣的懲罰? 買(mǎi)家需要知道這一點(diǎn)。
1.本店產(chǎn)品DSR不符合標(biāo)準(zhǔn)
是指店鋪參團(tuán)后30天內(nèi)成交100筆及以上的商品,且有效評(píng)價(jià)比例低于50%,且“商品DSR指數(shù)平均值”低于4.3分。 具體扣除額如下:
1、描述符合DSR且高于4.3分,聚劃算扣6分;
2、服務(wù)心態(tài)DSR高于4.3分,聚劃算扣2分;
3、貨運(yùn)服務(wù)DSR高于4.3分,聚劃算扣2分。
2.折疊后折疊
是指聚劃算活動(dòng)期間及活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),店鋪內(nèi)參與商品的實(shí)際成交價(jià)格高于店鋪參加聚劃算活動(dòng)時(shí)的活動(dòng)價(jià)格的行為。 如果是第一次發(fā)生,店家會(huì)給予警告,如果再次發(fā)生及以上,每次聚會(huì)扣六分。
3. 違背承諾
是指店鋪未按照承諾向賣(mài)家提供既定服務(wù)或履行與聚劃算的合同。
1、若店鋪?zhàn)袷匾韵氯魏纬兄Z,將取消參與該商品活動(dòng)的權(quán)利,并每次購(gòu)買(mǎi)扣6分:
A。 發(fā)生強(qiáng)制捆綁或共同支付;
b. 貨幣有變動(dòng),與您申請(qǐng)的產(chǎn)品不一致;
C。 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)承諾未兌現(xiàn)(包括但不限于禮品、官方支付紅包/免費(fèi)訂單等);
d. 違反其他承諾。
2、不遵守聚劃算約定,使用非官方工具開(kāi)展免費(fèi)下單、返現(xiàn)等活動(dòng)
A。 店鋪首次或第二次使用非官方工具開(kāi)展免單、返現(xiàn)等活動(dòng)的,予以警告并取消其參與本次產(chǎn)品活動(dòng)的權(quán)利;
b. 第三次及以上,店鋪使用非官方工具開(kāi)展免單、返現(xiàn)等活動(dòng),并取消該次產(chǎn)品活動(dòng)權(quán),每次劃算扣2分;
C。 若店鋪使用非官方工具開(kāi)展免費(fèi)下單、返現(xiàn)等活動(dòng),造成買(mǎi)賣(mài)雙方嚴(yán)重糾紛,無(wú)論次數(shù)多少,一律取消參與該商品活動(dòng)的權(quán)利,并六次處罰。每次購(gòu)買(mǎi)都會(huì)扣除積分。
4、資質(zhì)造假
是指申請(qǐng)聚劃算時(shí)商家提供的資質(zhì)材料造假,如質(zhì)檢報(bào)告、品牌授權(quán)書(shū)等。 若資格虛假,將取消其參加活動(dòng)的權(quán)利,并自處罰之日起永久暫停合作。
5. 違約時(shí)間表
是指門(mén)店在獲得聚劃算時(shí)間表后,因自身原因暫時(shí)退出活動(dòng),導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行的行為。 若違反日程,每次集合將扣六分,且日程中涉及的技術(shù)服務(wù)費(fèi)將退還給店家。
6. 延遲交貨
是指賣(mài)家付款后72小時(shí)內(nèi),除特殊商品外,或約定發(fā)貨時(shí)間的訂購(gòu)、預(yù)售等特殊情況的商品,商店未實(shí)際發(fā)貨,妨礙發(fā)貨的行為。賣(mài)方的訂單權(quán)。 72小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨的訂單數(shù)量低于1000個(gè)且發(fā)貨率高于40%的,每筆購(gòu)買(mǎi)扣6分,不減。 根據(jù)《淘寶規(guī)則》和《天貓規(guī)則》中相應(yīng)規(guī)則對(duì)店主進(jìn)行違法處理。
以上是聚劃算違法行為及處罰的相關(guān)內(nèi)容。 小編的介紹到此結(jié)束。 希望對(duì)您有所幫助。
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