近日，河北邯鄲一位李姓男子花近3000元為自己購買了一塊瑞士天梭石英表，但戴久了，手表“出故障”了！ 發(fā)生了什么？ 給我看看。

李先生購買的新款天梭手表才戴了兩個月，就發(fā)現(xiàn)手表出現(xiàn)故障，停了下來。 最奇怪的是，現(xiàn)在手表的秒針快走5秒，停1秒，再快走5秒。 第二，再停一秒，以此類推，時間其實還是挺準的。 面對這樣一塊名牌手表，李先生哭笑不得。

那么問題是什么？ 李先生急忙來到購物中心的天梭專柜。 售貨小姐拿過手表仔細查看后，也表示不知道是怎么回事。 李先生說，新買的表有問題，要么退貨，要么換一塊全新的。

天梭專柜銷售人員王女士當即拒絕，并表示只能讓售后同事先檢查一下。 如果手表確實出現(xiàn)故障，只能送到上海或北京的天梭表售后服務(wù)處。

次日，李先生再次來到柜臺，購物廣場天梭表專柜的工作人員解釋說：手表電池沒電了。 李先生說，我買的手表才買一個多月，怎么沒電了？ 你買了樣表嗎？

柜臺工作人員告訴他，他們家的每一塊表都是新表，沒有樣表，只有一只表，就像身份證一樣，一只表只有一張保修卡，保修卡上有日期銷售和封面。 章，如果手表在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何非人為問題，他們會幫助客戶解決。

最后，店家承諾免費為李先生更換電池天梭保修卡查詢，問題才得以解決。

或許在業(yè)內(nèi)人士看來，這種情況根本不涉及質(zhì)量問題。 眾所周知天梭保修卡查詢，石英表的進口電池壽命差不多是2年。 由于出廠前的檢驗和包裝，出廠后的全球運輸，以及店內(nèi)的存放時間，石英表會有少量，銷售時幾乎耗電，所以有些客戶會購買手表后不久出現(xiàn)。 電池沒電的情況。 這種情況只需要更換電池，不涉及手表的質(zhì)量問題。

有人要問，如何避免買到庫存手表，這個沒法鑒別。 但每只手表附帶的保修卡上都填寫了銷售日期，如果手表在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，品牌和專柜會無條件幫助顧客解決問題。