快遞放假，郵政忙碌

2017年春節(jié)臨近，家家戶戶都開始張羅起節(jié)日事宜，留意著快遞的發(fā)貨時(shí)間。不少快遞公司放假，導(dǎo)致眾多快遞包裹涌向北京郵政中心局。現(xiàn)場異常熱鬧，接收、長途運(yùn)輸和派送郵件的數(shù)量急劇上升，甚至超過了去年“雙11”的峰值，這讓北京郵政的工作人員非常忙碌。

包裹井噴，郵政承壓

北京郵政迅速啟動(dòng)了春運(yùn)服務(wù)流程，其主要任務(wù)是迅速將年貨包裹送到消費(fèi)者手中。到1月10日，已處理的包裹數(shù)量達(dá)到了24萬件，這個(gè)數(shù)量與去年“雙11”當(dāng)天的最高處理量持平。隨著春節(jié)的臨近，對(duì)物流的需求不斷上升。開往北京的郵車接連不斷，每日處理的包裹數(shù)量多次突破25萬，最高時(shí)達(dá)到了25.99萬，創(chuàng)造了新的記錄。這無疑加重了郵政的負(fù)擔(dān)。

全員停休，支援生產(chǎn)

為了保障網(wǎng)購包裹按時(shí)送達(dá)，北京郵政緊急采取措施。北京市郵區(qū)中心局，這個(gè)負(fù)責(zé)包裹處理和轉(zhuǎn)運(yùn)的關(guān)鍵機(jī)構(gòu)，決定在春節(jié)期間讓所有員工堅(jiān)守崗位。面對(duì)包裹數(shù)量的激增，他們成立了生產(chǎn)突擊隊(duì)，每天從北京郵政及其分支機(jī)構(gòu)臨時(shí)抽調(diào)120到150名員工，分作白天和夜間班次，以支援中心局的工作。同時(shí)，他們還迅速調(diào)集了投遞人員、車輛以及場地等資源。

業(yè)務(wù)能手，奮戰(zhàn)一線

王冬是北京市郵區(qū)中心局機(jī)關(guān)的突擊隊(duì)員，他的任務(wù)是協(xié)助處理重件。他在工作中表現(xiàn)優(yōu)異，技藝高超。中心局特別設(shè)立了手工分揀區(qū)域，該區(qū)域需要對(duì)10%至15%的郵件進(jìn)行地址分類，這對(duì)專業(yè)知識(shí)要求極高。王冬憑借卓越的業(yè)務(wù)能力，成為了手工分揀區(qū)中不可或缺的一員，其重要性堪比消防員在火災(zāi)現(xiàn)場。現(xiàn)場總有人呼喚“王冬，王冬在哪兒”，她承擔(dān)著那些既嚴(yán)格又繁瑣的任務(wù)。每日，她需整理2000至3000個(gè)包裹。而且，整個(gè)月她未曾休息過一天。

調(diào)度無奈，堅(jiān)守崗位

付寰主任見王冬如此勞累，心中頗感酸楚。本想讓她休息一下，但實(shí)在無人能接替她的崗位。王冬宛如那顆穩(wěn)固的螺絲，堅(jiān)定地守在自己的崗位上。同事們可以輪流值班，但她始終堅(jiān)守，那繁重的任務(wù)讓人既憐惜又欽佩。春節(jié)理應(yīng)是與家人團(tuán)聚的時(shí)刻，她卻默默守護(hù)，確保郵件能準(zhǔn)時(shí)分揀。

保障投遞，呼吁理解

春節(jié)期間，北京郵政會(huì)預(yù)估業(yè)務(wù)量，啟動(dòng)投遞應(yīng)急預(yù)案。他們嚴(yán)格遵循電話聯(lián)絡(luò)和地址投遞的規(guī)定，保證所有進(jìn)口包裹和快遞郵件都能順利送達(dá)。對(duì)于選擇存局或自取的郵件，他們會(huì)妥善保管；預(yù)約投遞的郵件，也會(huì)按時(shí)投遞。在此期間，我們衷心期盼，春節(jié)期間您在收到快遞時(shí)，能對(duì)快遞員露出友好的微笑，奉上一杯熱茶，并且給予他們更多的耐心與諒解。

春節(jié)時(shí)節(jié)，家家戶戶歡聲笑語。那時(shí)，你是否感受到了郵遞員送信時(shí)的那份溫馨？若你覺得這篇文章很有趣，別忘了點(diǎn)贊并轉(zhuǎn)發(fā)給朋友。

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