許多淘寶店主在開(kāi)店過(guò)程中,都會(huì)遇到挑選商品類(lèi)目的困擾。選錯(cuò)類(lèi)目可能會(huì)讓商品失去權(quán)重,這對(duì)店鋪的流量影響極大。那么,我們?cè)撊绾握_選擇商品類(lèi)目?
類(lèi)目重要性
淘寶店鋪的類(lèi)別選擇至關(guān)重要。2024年伊始,一位新入行的賣(mài)家在售賣(mài)一款兒童玩具時(shí),由于分類(lèi)錯(cuò)誤,原本訪(fǎng)客量尚可的產(chǎn)品,僅一周時(shí)間流量就銳減了七成。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,分類(lèi)錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致商品降權(quán),搜索排名隨之下降,曝光機(jī)會(huì)也隨之大減。恰當(dāng)?shù)念?lèi)別選擇是提升店鋪流量的根本,也是賣(mài)家必須關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

商品分類(lèi)對(duì)店鋪的精確定位有顯著作用。一旦分類(lèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,淘寶便能將商品精確推送給相應(yīng)顧客。以一款專(zhuān)業(yè)的登山鞋為例,若歸類(lèi)于戶(hù)外裝備類(lèi)別,熱衷于戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者便更容易發(fā)現(xiàn)它。此舉不僅能提升交易成功率,而且有助于增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度。
類(lèi)目選擇糾結(jié)
發(fā)布寶貝時(shí),賣(mài)家們常面臨挑選難題。比如,若要出售一款多功能刀具,會(huì)發(fā)現(xiàn)有廚房刀具、戶(hù)外刀具、工具刀具等多種分類(lèi)。究竟歸類(lèi)于哪一類(lèi),實(shí)在讓人犯難。根據(jù)2024年3月的一項(xiàng)調(diào)查,超過(guò)六成的賣(mài)家在發(fā)布寶貝時(shí)對(duì)分類(lèi)選擇感到困惑。面對(duì)各類(lèi)目描述,許多賣(mài)家都覺(jué)得相似,難以判斷哪個(gè)最為合適。

有時(shí)候商品被放錯(cuò)地方并非因?yàn)橘u(mài)家疏忽,而是因?yàn)榉诸?lèi)本身相當(dāng)復(fù)雜。比如,某些創(chuàng)意文具既可歸類(lèi)為辦公用品,又可算作兒童玩具。這種模糊的分類(lèi)界限使得賣(mài)家出錯(cuò)的可能性大大提高。因此,在選擇分類(lèi)時(shí),賣(mài)家必須格外小心謹(jǐn)慎。
依據(jù)用途選擇
選擇商品分類(lèi)要依據(jù)寶貝的實(shí)際用途。若銷(xiāo)售的是醫(yī)用口罩,應(yīng)歸類(lèi)于醫(yī)療器械;若是日常防護(hù)用的,則應(yīng)歸入個(gè)人護(hù)理。2024年2月,某商家誤將醫(yī)用口罩放入普通口罩分類(lèi),結(jié)果遭到平臺(tái)警告,流量也隨之大幅減少。因此,必須依據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際用途來(lái)準(zhǔn)確選擇分類(lèi)。

場(chǎng)景不同,類(lèi)目挑選亦隨之變化。比如,太陽(yáng)能充電寶若常用于戶(hù)外探險(xiǎn),便歸類(lèi)到戶(hù)外用品類(lèi)別;若用于日常緊急充電,則宜歸入數(shù)碼配件類(lèi)別。商家需考慮產(chǎn)品使用環(huán)境和目標(biāo)顧客需求,以確保分類(lèi)精準(zhǔn)。
標(biāo)題屬性配合
寶貝的標(biāo)題和屬性對(duì)挑選商品類(lèi)別起著關(guān)鍵作用。一個(gè)準(zhǔn)確的標(biāo)題至關(guān)重要,例如,若銷(xiāo)售耐克牌運(yùn)動(dòng)鞋,標(biāo)題中應(yīng)包含品牌、鞋款類(lèi)型以及適用場(chǎng)合等詳細(xì)信息。研究顯示,那些標(biāo)題明確清晰的商品,其點(diǎn)擊率比標(biāo)題含糊的商品高出30%。賣(mài)家在標(biāo)題中不宜過(guò)多使用促銷(xiāo)語(yǔ),以免降低搜索的準(zhǔn)確性。
同時(shí),記得把寶貝的詳細(xì)信息填寫(xiě)完整。比如說(shuō),對(duì)于手機(jī)這類(lèi)商品,品牌、型號(hào)、屏幕大小、運(yùn)行內(nèi)存等關(guān)鍵信息都要填寫(xiě)齊全。這樣詳細(xì)的屬性描述可以幫助淘寶更準(zhǔn)確地歸類(lèi)商品,同時(shí)也能讓買(mǎi)家更容易地挑選到他們想要的商品。有些賣(mài)家因?yàn)檫z漏了這些屬性,導(dǎo)致商品權(quán)重下降,要恢復(fù)過(guò)來(lái)需要花費(fèi)不少時(shí)間。
特殊商品類(lèi)目

特殊商品如郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)和定金需準(zhǔn)確分類(lèi)。郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)應(yīng)歸類(lèi)于“其他”類(lèi)別中的“郵費(fèi)”子類(lèi)別。不少新賣(mài)家對(duì)此不甚了解,隨意選擇分類(lèi),結(jié)果店鋪受到了扣分。2024年5月,就有店鋪因?yàn)猷]費(fèi)分類(lèi)錯(cuò)誤,被扣了3分,這影響了店鋪的評(píng)級(jí)。
贈(zèng)品及搭配商品均有明確分類(lèi)。通常,贈(zèng)品會(huì)被歸入“其他”類(lèi)別中的“贈(zèng)品”子類(lèi)別。而搭配商品需依據(jù)其主要商品的特點(diǎn)來(lái)挑選相應(yīng)的類(lèi)別。商家需掌握這些規(guī)定,以防將商品放置錯(cuò)誤類(lèi)別。
類(lèi)目修改辦法

若發(fā)現(xiàn)商品分類(lèi)有誤,應(yīng)立即更正。首先將商品暫時(shí)下架,再次上架時(shí)務(wù)必準(zhǔn)確選擇分類(lèi)。若分類(lèi)錯(cuò)誤導(dǎo)致權(quán)重下降,修改后需系統(tǒng)審核48小時(shí)。在此期間,可能會(huì)收到通知,但只要正確修改無(wú)需擔(dān)憂(yōu)。有些商家一收到通知就慌亂,頻繁修改,反而可能引發(fā)更嚴(yán)重問(wèn)題。修改分類(lèi)時(shí)需保持冷靜,按照規(guī)定流程操作。
賣(mài)家需定期核對(duì)商品分類(lèi)是否準(zhǔn)確。建議每月至少審查一次,以便及早發(fā)現(xiàn)并改正錯(cuò)誤。妥善處理分類(lèi)問(wèn)題,有助于店鋪運(yùn)營(yíng)更加流暢,同時(shí)保證流量和銷(xiāo)量的穩(wěn)定。
朋友們,在挑選淘寶商品分類(lèi)時(shí),你們有沒(méi)有遇到過(guò)什么困難?覺(jué)得這篇文章對(duì)您有幫助,請(qǐng)不要忘記點(diǎn)贊并轉(zhuǎn)發(fā)!
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