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花費近2萬拍婚紗照,結(jié)果卻讓人大失所望!你的婚紗照安全嗎?

   2025-01-21 網(wǎng)絡整理009970
核心提示:香港消委會又發(fā)現(xiàn),部分婚紗攝影公司若未能如期提供服務,將不作退款,反要求顧客轉(zhuǎn)用其他服務或擇日再拍。其中4間公司要求顧客在落單時全數(shù)繳費,另有8間婚姻攝影公司表示,如遇上出發(fā)人數(shù)不足或機位安排問題等緣故而取消行程,公司亦不會退款,會建議顧客轉(zhuǎn)往其他地區(qū)拍攝或改用其他服務。

婚禮本是大喜之事,準新人興高采烈地花費金錢,四處旅行拍攝婚紗照,卻遇到了不少麻煩。觀察香港的消費市場,這種現(xiàn)象背后,實則隱藏著許多令人憤慨的問題。

價格套餐中的門道

海外婚禮退款__婚紗退單怎么解決

海外婚紗攝影的價格差異很大,從5888元到8.8萬元不等。很多準新人認為,這樣的花費能換來高品質(zhì)的服務。然而,有些公司要求客戶在訂貨時支付全部費用。這種一次性付款方式對消費者來說風險較高。一旦因服務商的問題,如人數(shù)不足或拍攝地點安排不當?shù)仍蛉∠谐蹋M者將面臨非常被動的局面。有8家公司明確表示不會退款,只能選擇轉(zhuǎn)地區(qū)拍攝或更換其他服務,之前支付的費用也就無法追回,失去了應有的保障。

在香港這樣國際化的消費氛圍中,這種現(xiàn)象也不少見。很多即將步入婚姻殿堂的新人以為只需一次性投入,就能輕松享受婚禮籌備的樂趣,卻不知有些商家早已在價格套餐上布下了不合理的陷阱。

額外收費的困擾

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婚紗攝影拍攝過程中,不少新人對于未明示的額外費用感到困擾。以殷小姐為例,她花費1.99萬元去韓國拍攝,本想通過服務改善外貌問題,如遮蓋眼袋、為瘦男友挑選合身服裝。然而,實際效果并不理想,負責的“執(zhí)相”工作也沒達到預期。殷小姐要求退還8000元加工費,但商家以收貨為由拒絕。姚小姐也遭遇了類似情況,原本承諾的“執(zhí)相”服務后來卻需額外支付3800元及510元運費,這讓她原本的預算被打亂,拍攝計劃變得不愉快。

拒絕退款的無奈

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商家拿到錢后,往往不再受消費者意愿的限制。比如殷小姐,盡管她對照片效果和服務都不滿意,店家卻拒絕退還她認為過高的“執(zhí)相”費用。這使消費者感到非常無助。許多新人滿懷期待地選擇海外婚紗攝影,卻因服務不佳而無法得到公正對待。姚小姐雖然想通過法律途徑維權(quán),但這過程既耗時又費力。面對商家的強勢和自身維權(quán)困難,準新人們常常陷入困境。

劣質(zhì)服務的苦果

并非所有問題都能圓滿解決,就拿姚小姐來說,她被迫接受了不該收取的“執(zhí)相”費和運費,結(jié)果卻收到的是質(zhì)量低劣的婚紗相冊,照片順序還弄錯了。她本應擁有一本制作精良、充滿美好回憶的相冊,但現(xiàn)實卻是只能對著這失敗的產(chǎn)品嘆息。由此可見,一旦商家在服務中開始不合理收費,很可能就會導致整體服務質(zhì)量下降。

服務承諾的空口無憑

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婚紗攝影機構(gòu)常對新人們作出各種口頭上的保證,比如提供免費的“執(zhí)相”服務等。就像姚小姐遇到的情況,起初工作人員承諾會提供“執(zhí)相”,但后來卻反悔了。另外,一些商家承諾服裝尺碼合適、化妝效果精致,但最終并未實現(xiàn)。這些口頭承諾對商家來說幾乎不花成本,但消費者卻常因這些承諾而對商家產(chǎn)生信任。在香港的婚紗攝影行業(yè),這種空口承諾并非少數(shù),準新人們在選擇時必須提高警惕,不能只聽信口頭承諾。

防范措施需牢記

在這種消費環(huán)境復雜的情況下,新人們確實需要學會自保。香港消委會負責人提醒,仔細閱讀合同條款至關(guān)重要。口頭承諾不能輕信,若商家不愿提供書面詳細協(xié)議,自己應記錄相關(guān)信息,并通過郵件與商家確認。對于眾多忙于籌備婚禮、沉浸在喜悅中的新人來說,這一環(huán)節(jié)很容易被忽視。然而,這實際上是維護自身權(quán)益的關(guān)鍵措施。若大家都能主動加強防范,類似殷小姐、姚小姐那樣既浪費金錢又心情不快的經(jīng)歷或許會大大減少。

大家是否遇到過類似的購物體驗?若有過,你們又是如何保護自己的合法權(quán)益的?希望各位能點贊并轉(zhuǎn)發(fā)此文,幫助即將步入婚姻殿堂的新人們遠離那些消費陷阱。

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