您可以向當地市場監督管理部門或消費者協會投訴。 如果提起訴訟,需要保留時差證據(尚未過期)。 《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的協議退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。 國家規定無規定且雙方無約定的,消費者自收到商品之日起七日內可以退貨; 七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨; 不符合法定解除合同條件的,消費者可以要求經營者進行換貨、修理等。按照前款規定進行退貨、換貨、修理的,經營者應當承擔必要的費用例如交通。 法律依據:《消費者權益保護法》第七條:消費者在購買、使用商品和接受服務時有權要求其人身、財產安全不受損害。 消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。
《消費者權益保護法》第二十四條:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的協議退貨,或者要求經營者更換。 、修理等義務
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