ISO20000證書的有效期和年審
ISO20000證書的有效期都是三年,而且證書有效期內(nèi)的每一年都是需要年審的。到了年審時間,企業(yè)如果沒有及時年審,半年內(nèi)(有的機構(gòu)為3個月),證書狀態(tài)會顯示暫停狀態(tài),超過半年(有的機構(gòu)為3個月)則會變成撤銷狀態(tài)。如果證書“暫停”了,企業(yè)應(yīng)該及時通過年審來恢復(fù)證書的有效性,因為證書一旦被撤銷,企業(yè)就必須重新進行認證,費錢又費力。每年正常進行年審的證書,3年有效期到期后,會變成失效狀態(tài),企業(yè)重新進行認證即可。
辦理ISO20000認證選擇機構(gòu)
企業(yè)在尋找咨詢公司合作之前,主要可以參考咨詢公司的成立時間,一般三年以上的會相對靠譜一些,還有必須要有自己的咨詢師團隊,保證服務(wù)質(zhì)量。除此之外,可以參考一下咨詢公司服務(wù)過的大客戶案例,服務(wù)的大公司越多,服務(wù)也會相對更好。
企業(yè)在挑選認證機構(gòu)的時候,首先要看機構(gòu)是否在認監(jiān)委備案,確保之后出具的證書真實有效。然后還要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)范圍,問清楚機構(gòu)是否可以受理。最重要的一點,還要看機構(gòu)出具的證書是否帶有CNAS標(biāo),帶有CNAS標(biāo)的證書會更具權(quán)威性。
ISO20000證書查詢
真實有效的ISO20000證書,在認監(jiān)委官網(wǎng)都會進行公示,企業(yè)在拿到證書之后,可以等待幾個工作日之后(證書存在公示期),直接在搜索引擎搜索“國家認監(jiān)委”,找到“國家認證認可監(jiān)督管理委員會”,向下滑動一下,找到“認證結(jié)果”,在這個頁面輸入證書編號、獲證組織名稱等相關(guān)信息,填寫正確驗證碼,點擊“查詢”。即可顯示所查證書相關(guān)信息。將信息與證書上的信息進行核對,即可辨明真假。
但要注意的是,如果證書處于待年審狀態(tài)、撤銷狀態(tài)、暫停狀態(tài),那么即使在認監(jiān)委官網(wǎng)上能查詢出證書的信息,證書也是無效的。