成立5年多的微博在連續(xù)兩個季度實現(xiàn)盈利后，即將首次公布電商戰(zhàn)略。

7月7日，微博代表第三方合作伙伴與阿里、微脈合作推出“微博之窗”產(chǎn)品，共同為中國聯(lián)通打造利益導(dǎo)向的社交電商系統(tǒng)“微商”。 未來，微博上超過2000萬各垂直領(lǐng)域的專業(yè)專家將通過微博發(fā)布者推薦產(chǎn)品。

微博CEO王高飛告訴記者，微博在電商方面的動作嚴(yán)格來說只有“兩次半”——第一次是2013年接受阿里投資，與天貓形成戰(zhàn)略合作；第二次是2013年接受阿里投資，與天貓形成戰(zhàn)略合作； “半次”是2014年與支付寶戰(zhàn)略合作推出微博支付，這是微博提供電子商務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)工作。 還有一次，是微博櫥窗產(chǎn)品。

涉足“微電商”，微博將自身定位為專注于連接產(chǎn)品與消費者。 比如微博就沒有做閉環(huán)，微商最終的交易、現(xiàn)金流、物流、售后都是由合作平臺完成。 看來，微博的電商模式更像是微博搭建了一個平臺，人才充當(dāng)催化劑，加速店鋪與用戶之間的物理反應(yīng)。

精心布局電商

相比競爭對手陌陌在電商方面的布局速度，微博在電商方面顯得有些謹(jǐn)慎。

之所以持謹(jǐn)慎態(tài)度，是因為王高飛告訴本報記者，這還得追溯到微博誕生前的兩兩年，也就是2006年和2007年。當(dāng)時大家隱約覺得，聯(lián)通時代時代即將到來，但聯(lián)通時代，門戶何去何從？ 與PC時代的搜索、電商、游戲三大商業(yè)模式相比，聯(lián)通時代是否有變化，成為決定新浪未來10年走向何方的重要判斷。

“我們對韓國、歐美的相關(guān)企業(yè)進行了監(jiān)督檢查，尤其是臺灣的趨勢。最終我們得到兩個推論：第一，聯(lián)通時代的流量入口不再是搜索和門戶，而是社交應(yīng)用；二是不會再出現(xiàn)新的聯(lián)通電商，仍將是聯(lián)通版PC電商主導(dǎo)聯(lián)通電商。” 王高飛說道。

基于這樣的趨勢判斷，新浪在未來五年做了兩件事：一是集合全公司的力量開發(fā)社交產(chǎn)品。 新浪在經(jīng)歷了社交產(chǎn)品的屢次失敗之后，終于在2009年推出了微博，在社交領(lǐng)域建立了一片天地。 可見，如果沒有微博，新浪就只能依靠聯(lián)通時代的新聞尷尬。

第二件事是基于聯(lián)通電商仍然是PC電商的大玩家的判斷。 當(dāng)時，新浪投資了阿里巴巴的部分股份。 這部分在阿里上市后獲得了不錯的回報。 同時在微博上與阿里達(dá)成了協(xié)議。 戰(zhàn)略合作。

“明天，我們之前的判斷，正在逐漸成為現(xiàn)實。” 王高飛表示，在聯(lián)通上，社交產(chǎn)品，比如陌陌、QQ、微博，雖然互相爭斗，但社交無疑已經(jīng)成為聯(lián)通時代的流量大鱷； 至于電商產(chǎn)品，相信大多數(shù)人也清楚地知道，未來聯(lián)通電商的重點平臺仍然是網(wǎng)店、京東這樣的PC王者。

隨之而來的問題是：微博用什么形式來連接流量入口和電商平臺？

從美國模式來看，今年以來，網(wǎng)購、網(wǎng)購、網(wǎng)購等都推出了購物功能，并通過與電商網(wǎng)站、聯(lián)通支付平臺合作，推進電商布局。 國外門店和電商平臺也在不斷進行社交電商實驗。

王高飛表示，微博通過早期運營認(rèn)識到，聯(lián)通社交電商的本質(zhì)不是顛覆性的，而是聯(lián)通社交時代電商行業(yè)的新生態(tài)，其發(fā)展必須遵守社會規(guī)律。電子商務(wù)行業(yè)。 在此過程中，電商平臺仍將發(fā)揮主導(dǎo)作用，社交平臺應(yīng)充分發(fā)揮其連接性、個性化、社交化的優(yōu)勢。 這是微博與阿里、等合作伙伴合作的基本思路。

如何區(qū)分微商

在“微商”和“微商”字樣差異的背后，微博商戶平臺與產(chǎn)品部首席總監(jiān)程宇覺得，兩者最大的區(qū)別在于微商商戶采用的是層層分發(fā)的模式。 對買賣雙方的利益造成了極大的損害，消耗了行業(yè)的信譽。 另一方面，微博的微電商必須依托信用體系，以弱關(guān)系為基礎(chǔ)，用用戶興趣導(dǎo)向的方式來做電商。

在電子商務(wù)方面，微博的優(yōu)勢很大程度上在于聯(lián)通終端用戶的規(guī)模和社交興趣。

據(jù)微博財報顯示，截至去年一季度，微博月活躍用戶達(dá)1.98億，其中86%來自聯(lián)通。 同時，4500萬用戶的微博賬號綁定了支付寶，可以直接在微博上訂購產(chǎn)品。

另一方面，隨著微博持續(xù)推進垂直化戰(zhàn)略，引導(dǎo)用戶構(gòu)建基于興趣的關(guān)系鏈。 基于興趣的社交關(guān)系可以參與用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的過程，從而影響他們的消費決策，是社交電商的重要組成部分。

具體來說，微博的微電商模式是微博搭建平臺，專家充當(dāng)催化劑，加速店鋪與用戶之間的“化學(xué)反應(yīng)”。

例如，相比其他以交易為主的聯(lián)通社交電商平臺，微博的“微電商”更注重產(chǎn)品推薦。 目前產(chǎn)品鏈接必須來自淘寶、天貓、等主要第三方合作伙伴。 未來，微博達(dá)人可以通過微博發(fā)布者直接發(fā)布自己推薦的商品，并添加推薦理由、庫存、商品鏈接等信息。

同時，此類商品會顯示在微博窗口中，用戶可以將商品保存在微博上或添加到購物車中，還可以通過中間頁面進行訂購，而無需跳轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用程序。 如果推薦的產(chǎn)品是由其他商店提供的，專家可以根據(jù)事先與商店的協(xié)議獲得份額，并且不參與交易過程。 用戶訂購產(chǎn)品后，運費和售后服務(wù)全部由商店負(fù)責(zé)。

由此不難看出，微博電商業(yè)務(wù)的收入來源主要包括電商平臺的廣告和交易分成。 據(jù)介紹，微博信息流廣告目前對所有用戶開放，達(dá)人可以通過原生廣告減少產(chǎn)品曝光。

至于如何防止微商此前面臨的門檻低、監(jiān)管缺失、魚龍混雜等問題，程宇告訴記者，微商主要避免質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳等問題。 誠信體系的介入，如根據(jù)微博社會信用對店鋪進行分級等； 二是第三方平臺在店鋪產(chǎn)品上架時進行初步審核； 第三點是“口碑”。

“藝人一旦在微博上銷售假貨，很快就會遭到噓聲。對于這些通過口碑逐漸積累大量粉絲的藝人來說，做錯事的成本非常高。” 程宇告訴本報記者。

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