很多人認(rèn)為網(wǎng)購的質(zhì)量無法保證,甚至談及色變,給網(wǎng)購產(chǎn)品貼上“質(zhì)量差”的標(biāo)簽。 如果你努力工作,積累一些經(jīng)驗(yàn),就可以完全控制質(zhì)量問題。 很多淘寶朋友不愿意在天貓網(wǎng)上開店,因?yàn)橛胸洝?他們大多懷著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想開店。 和實(shí)體店一樣,貨源是淘寶朋友首先需要解決的問題。 淘友們面臨著很多關(guān)于貨源的知識(shí)。 以進(jìn)貨為例:在天貓開店如何尋找貨源? 你從哪里購買? 買多少比較合適等問題? 以及如何獲得批發(fā)商的支持? 如何確定采購的數(shù)量、質(zhì)量、類型,如何確定采購資金與運(yùn)營資金的比例,何時(shí)補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨數(shù)量,作為經(jīng)營者應(yīng)該了解。 下面給大家分享一下在天貓開店、尋找貨源的一些問題和注意事項(xiàng)。 希望對(duì)一些剛起步的小企業(yè)經(jīng)營者有所啟發(fā)。
首先我們來說一下購買:
1、批發(fā)零售收入模式
批發(fā)與零售最大的區(qū)別在于:批發(fā)商銷售單品收入低,只能通過大量出貨才能賺錢,而零售商銷售單品收入高,但出貨量卻比批發(fā)商少。
在開店初期,大多數(shù)經(jīng)營者不想銷售太多的產(chǎn)品,因此他們只會(huì)選擇每種產(chǎn)品的一小部分作為樣品,通過樣品逐漸了解消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。 如果你發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品需求量很大,那么就決定補(bǔ)貨,因?yàn)橄鄬?duì)安全,風(fēng)險(xiǎn)也小。 但這些方法也有一個(gè)缺點(diǎn),那就是當(dāng)你要求批發(fā)商訂購單一產(chǎn)品時(shí),或者沒有人愿意給你貨,盡管給你的貨的價(jià)格比批發(fā)價(jià)高得多。 這樣一來,你的產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)加上收入,肯定會(huì)讓你的價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)力,很多客戶會(huì)放棄訂購,無形中會(huì)干擾你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)前景的判斷。 所以在做之前,你需要深入了解客戶群體的需求,對(duì)自己選貨的眼光有絕對(duì)的信心,在進(jìn)貨過程中給批發(fā)商足夠的誠意和信心,用量去拼。為自己獲得良好的批發(fā)價(jià)格。
二、采購數(shù)量:
采購數(shù)量包括很多方面,比如采購金額、采購商品類型、單個(gè)商品類型和數(shù)量等。第一次的商品類型應(yīng)該盡可能多,因?yàn)槟阈枰o客戶多種產(chǎn)品的選擇。 當(dāng)你對(duì)客戶有了一定的了解后,你就可以鎖定某一類型的產(chǎn)品,因?yàn)橘Y金總是有限的,只有將資金集中在有限類型的產(chǎn)品上,你才能大量采購單一產(chǎn)品,并需要批發(fā)供應(yīng)商給予較低的批發(fā)價(jià)。 當(dāng)您鎖定單個(gè)商品類別時(shí),單個(gè)商品類別的數(shù)量可以細(xì)分為展示數(shù)量、庫存數(shù)量和周轉(zhuǎn)數(shù)量。 從有多年經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者的推論來看,每件商品至少5件以上才能保持相對(duì)良性的商品周轉(zhuǎn)。 (較貴的產(chǎn)品不包括在內(nèi)。) 當(dāng)您購買的產(chǎn)品已經(jīng)過熱銷時(shí),您很快就需要單獨(dú)補(bǔ)貨。 這是得不償失的。 如果你不補(bǔ)貨,你就只能眼睜睜地看著顧客絕望地離開。 但如果您購買了5件同一款商品,那么在這5件商品售出期間,其他商品可能需要補(bǔ)貨,這樣您就可以一次性補(bǔ)貨,提高補(bǔ)貨效率,節(jié)省補(bǔ)貨。 貨物支出。
3. 如何獲得批發(fā)商的支持:
有兩個(gè)原因會(huì)影響批發(fā)商對(duì)你的支持:第一個(gè)是你的初始進(jìn)貨金額,如果你的初始進(jìn)貨金額太小,批發(fā)商會(huì)認(rèn)為你沒有實(shí)力,或者你對(duì)他的產(chǎn)品信心不足;其次是補(bǔ)貨的頻率。 如果你經(jīng)常去批發(fā)商補(bǔ)貨,雖然數(shù)量鋪天蓋地,但批發(fā)商還是認(rèn)為你的貨可以快速周轉(zhuǎn),給他帶來常年的利益。 批發(fā)商對(duì)你的支持是,一旦有新的庫存,他們會(huì)盡快通知你,但他可能會(huì)在上次進(jìn)貨時(shí)手動(dòng)調(diào)整價(jià)格。 另外,如果批發(fā)商認(rèn)為你是重要客戶,他們通常會(huì)告訴你,最近幾天產(chǎn)品賣得很好。 了解這樣的市場(chǎng)會(huì)讓你對(duì)市場(chǎng)和客戶的判斷更加正確。
四、批發(fā)市場(chǎng)規(guī)則:
1.不要在批發(fā)店慢慢測(cè)試你的產(chǎn)品。
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2.不要指望通過批發(fā)商退貨會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。
買貨的時(shí)候,千萬不要問批發(fā)商,如果產(chǎn)品賣得不好,能不能換成賣得好的產(chǎn)品? 如果你問這個(gè)問題,批發(fā)商會(huì)認(rèn)為你以前沒有做過生意,而且你是做生意的。 新手(如果做生意的風(fēng)險(xiǎn)能控制到這個(gè)地步,大家都可能發(fā)財(cái)),不用說,你也能猜到批發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)給你什么樣的報(bào)價(jià)。 批發(fā)商沒有義務(wù)為你承擔(dān)進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn),為你更換有缺陷的產(chǎn)品對(duì)他來說已經(jīng)是一個(gè)很好的支持。
3、批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整幅度較小。
后面會(huì)提到,批發(fā)商的單一產(chǎn)品收入很低,不可能像零售商那樣提高產(chǎn)品的價(jià)格。 通常調(diào)整幅度是2%到3%,5%的跌幅已經(jīng)很厲害了。 如果你纏著批發(fā)商要求在批發(fā)價(jià)上再加20%的折扣,就會(huì)讓批發(fā)商知道你很少去批發(fā)市場(chǎng)。 另一方面,在批發(fā)市場(chǎng),貨物通常采用汽車或高鐵運(yùn)輸(因?yàn)檫\(yùn)輸成本比快件低很多),由賣家負(fù)責(zé)。 如果他遇到好的批發(fā)商,他頂多會(huì)很樂意幫你托運(yùn),而搬到堆場(chǎng)的費(fèi)用和郵費(fèi)都要由賣家自己承擔(dān)。
4. 網(wǎng)上批發(fā)商
有些事情我們必須要注意,比如商品的質(zhì)量、批發(fā)商的誠信度、價(jià)格等等,但有一點(diǎn)是明確的,我們一定要以相對(duì)較低的價(jià)格購買到我們滿意的產(chǎn)品。 (一般情況下郵費(fèi)是賣家自己承擔(dān))。
5、采購商品、做生意必須了解的兩件事:
1、現(xiàn)在很多做生意的人都會(huì)想:哪些在市場(chǎng)上好賣,哪些我買?
我認(rèn)為這是最安全、最有把握的事情。 雖然這是一個(gè)隨波逐流的成熟產(chǎn)品,不管產(chǎn)品怎么賣,確實(shí)能賣得上,但因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng),賺不賺錢,還真不知道。 向上! 為什么? 因?yàn)楫a(chǎn)品最確定賺錢的階段不是成熟期,而是成長期。 大家可以回想一下,我們的日常用品一開始很貴,成熟了就變得實(shí)惠了,當(dāng)然收入也低了。
反觀經(jīng)驗(yàn)豐富的商人,都已經(jīng)代理了,再繼續(xù)干下去,只能在他手下分享一點(diǎn)利潤。
2、現(xiàn)在很多做生意的人都會(huì)想:我買貨直接找廠家
雖然出廠價(jià)也有規(guī)定,但只要有代理商,去廠家就不一定能拿到最低的價(jià)格。 因?yàn)閺S家要保護(hù)代理商的利益,即使你搬到廠家,也會(huì)和你從當(dāng)?shù)卮砩棠秘浺粯淤F。 如果產(chǎn)品在您當(dāng)?shù)貨]有代理商,出廠價(jià)往往是根據(jù)采購量來確定的。 是的,就是買的越多,價(jià)格就越低。 這就造成了“錢越多,競(jìng)爭(zhēng)力越大”的現(xiàn)象! 有些大經(jīng)銷商來工廠的時(shí)候就說:別問我能買多少,你們工廠一年能生產(chǎn)多少? 我建議同學(xué)們多一些分析能力,最好的辦法就是做新產(chǎn)品的代理商。
雖然大多數(shù)人認(rèn)為沒有掌握,但它確實(shí)是最掌握的。 雖然很多批發(fā)市場(chǎng)可以少量批發(fā)。 直接找廠家比上千個(gè)理由要好。 每天都能找到它! 真誠和努力將會(huì)給你帶來回報(bào)!
購買完成后,下一步就是出售。
要讓你的淘寶在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上長期保持活躍,作為一個(gè)淘寶經(jīng)營者,你必須有良好的態(tài)度和毅力,并且必須貫徹一個(gè)原則:如果你找了,就必須堅(jiān)持原則。 想要成為一名成功的淘寶買家不僅要遵循網(wǎng)上開店的基本原則,還要具備良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的品格。 最重要的是要注意自身修養(yǎng)。 以下是我們總結(jié)的一個(gè)成功的淘寶買家必須具備的知識(shí)和素養(yǎng)。
1:淘寶買家要有劍術(shù)
淘寶買家必須具備的知識(shí)以及與客戶溝通的方法是作為一個(gè)成功的淘寶經(jīng)營者必須掌握的能力。
答:掌握消費(fèi)群體。 白領(lǐng)和中學(xué)生兩大群體尤其是消費(fèi)水平高、品牌忠誠度高的白領(lǐng)群體。 這樣的人往往只要有一兩次成功的交易就有可能常年與他們合作。
B:熱心服務(wù)心態(tài),網(wǎng)上銷售和實(shí)體銷售一樣,必須有“古兵車尚”的銷售意義,落在線上。 C:合理的價(jià)格定位,網(wǎng)上銷售與實(shí)體銷售一樣,存在商品競(jìng)爭(zhēng)的情況下,合理的商品價(jià)格地位就顯得尤為重要。 價(jià)格不要定得太高,以免趕走顧客。
D:確保圖片與實(shí)物一致。 淘寶提供的實(shí)拍圖片可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶??理,但必須保證圖片最終的療效與實(shí)物一致,通過圖片將最真實(shí)的實(shí)拍療效傳達(dá)給消費(fèi)者。 這也是店家的誠信。 外在表現(xiàn)。
F:詳細(xì)的產(chǎn)品描述。 對(duì)于所銷售的產(chǎn)品,必須盡可能詳細(xì)地介紹相關(guān)信息,以便客戶能夠輕松了解產(chǎn)品。
G:及時(shí)回答賣家的問題。 一般來說,客戶在訂購產(chǎn)品之前都會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面的了解。 作為買家,如果能及時(shí)、耐心地解答賣家提出的疑慮,消除消費(fèi)者的疑慮,那就事半功倍。 以促進(jìn)交易。
H:以合理的價(jià)格獲得貨源,開店的最終目的是取勝,對(duì)于買家來說也是如此。 貨源價(jià)格至關(guān)重要,如果不能掌握貨源價(jià)格,就會(huì)失去與別人競(jìng)爭(zhēng)的能力
二:淘寶買家道德規(guī)范
作為一名淘寶買家,還必須具備優(yōu)秀的品格和良好的職業(yè)道德。 你應(yīng)該避免做違反職業(yè)道德和期望隱藏消費(fèi)者的事情,并且應(yīng)該說實(shí)話。
1:產(chǎn)品描述與實(shí)物不符,應(yīng)如實(shí)告知
2:不要回復(fù)賣家的問題,并應(yīng)盡快回復(fù)賣家的問題,解決他們的問題。
3:不要中斷與賣家的聯(lián)系。 您應(yīng)該始終與賣家保持聯(lián)系。 比如發(fā)貨前一定要打電話或者發(fā)E_mai聯(lián)系賣家,防止不必要的時(shí)間浪費(fèi)。
4:避免填寫虛假的個(gè)人信息,如城市或姓名等,因?yàn)榻桓稌r(shí)會(huì)被拆掉,從而給客人留下不好的印象。
5:不要接賣家的電話,也不要太在意產(chǎn)品的價(jià)格,不要給客人留下小氣的印象。
6:避免盲目向客戶銷售一些昂貴的產(chǎn)品來獲取更高的利益,并向客戶推薦最合適的產(chǎn)品。
7:避免產(chǎn)品一旦離店就不對(duì)買家負(fù)責(zé)的做法。 您應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和完善的售后服務(wù)體系。
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